Ter um site profissional deixou de ser apenas um diferencial. Para muitos negócios, ele é uma das principais formas de apresentar a empresa, conquistar novos clientes, divulgar produtos e serviços e transmitir credibilidade.
Mas existe um detalhe importante: nem todo negócio precisa do mesmo tipo de site.
Uma pequena empresa local pode ter excelentes resultados com um site institucional, enquanto uma loja que vende pela internet precisará provavelmente de um e-commerce. Já profissionais que querem captar clientes podem se beneficiar mais de uma landing page.
Neste artigo, você vai conhecer os principais tipos de sites para negócios e entender qual deles pode ser mais adequado para a sua empresa.
Site Institucional
O site institucional é uma das melhores opções para empresas que precisam apresentar sua marca, seus serviços e sua estrutura na internet.
Ele funciona como uma espécie de cartão de visitas digital da empresa, mas com muito mais possibilidades.
Normalmente, pode contar com páginas como:
- Início;
- Sobre a empresa;
- Serviços ou produtos;
- Portfólio;
- Depoimentos;
- Blog;
- Contato;
- Localização;
- WhatsApp e redes sociais.
Para quem é indicado?
O site institucional é indicado principalmente para:
- Prestadores de serviços;
- Pequenas e médias empresas;
- Escritórios;
- Clínicas;
- Restaurantes;
- Profissionais autônomos;
- Empresas locais;
- Consultorias;
- Imobiliárias;
- Empresas B2B.
Qual é o principal objetivo?
Seu principal objetivo é apresentar a empresa, gerar confiança e facilitar o contato com potenciais clientes.
Se uma pessoa pesquisar o nome da sua empresa no Google, por exemplo, encontrar um site profissional pode fazer uma grande diferença na percepção que ela terá da sua marca.
Se o seu negócio precisa ser encontrado, conhecido e considerado profissional, o site institucional pode ser uma excelente escolha.
Landing Page
A Landing Page é uma página criada com um objetivo específico, normalmente relacionado à conversão.
Ao contrário de um site institucional, que pode possuir várias páginas e apresentar diferentes informações sobre a empresa, uma landing page concentra geralmente a atenção do visitante em uma única oferta ou ação.
Por exemplo:
“Solicite um orçamento”
“Agende sua consulta”
“Compre agora”
“Fale com um especialista”
“Inscreva-se no curso”
Para quem é indicada?
Pode ser uma ótima opção para:
- Campanhas de anúncios;
- Lançamento de produtos;
- Divulgação de serviços específicos;
- Captação de leads;
- Eventos;
- Cursos;
- Consultorias;
- Promoções;
- Profissionais que trabalham com uma oferta específica.
Qual é o principal objetivo?
Converter visitantes em clientes ou contatos.
Imagine, por exemplo, uma empresa de instalação de ar-condicionado que está fazendo anúncios para pessoas que procuram esse serviço.
Em vez de enviar essas pessoas para uma página cheia de informações, a empresa pode direcioná-las para uma landing page mostrando:
- O problema que resolve;
- Os benefícios do serviço;
- Fotos dos trabalhos realizados;
- Depoimentos;
- Diferenciais;
- Uma chamada para solicitar orçamento;
- Botão direto para o WhatsApp.
Landing Page ou Site Institucional?
Não é necessariamente uma escolha entre um e outro.
Muitas empresas podem ter um site institucional para apresentar a marca e utilizar landing pages específicas para campanhas de marketing e vendas.
Loja virtual ou E-commerce
Se o seu negócio vende produtos pela internet, provavelmente você precisará de um e-commerce.
Uma loja virtual permite apresentar produtos, receber pedidos e, dependendo da estrutura utilizada, realizar todo o processo de compra diretamente pelo site.
Entre os recursos mais comuns estão:
- Catálogo de produtos;
- Categorias;
- Busca;
- Carrinho;
- Checkout;
- Pagamento online;
- Cálculo de frete;
- Cadastro de clientes;
- Controle de pedidos;
- Cupons de desconto;
- Integrações com meios de pagamento e entrega.
Para quem é indicado?
Principalmente para:
- Lojas de roupas;
- Lojas de eletrônicos;
- Cosméticos;
- Produtos artesanais;
- Alimentação;
- Livrarias;
- Distribuidoras;
- Marcas próprias;
- Empresas que desejam vender para outras cidades ou estados.
Qual é o principal objetivo?
Vender produtos pela internet.
Se você pretende transformar seu site em um canal de vendas, o e-commerce pode ser a melhor solução.
Porém, ter uma loja virtual não significa automaticamente vender.
É importante pensar também em divulgação, SEO, anúncios, redes sociais, atendimento, logística, preços e experiência de compra.
Blog
O blog é uma ferramenta voltada principalmente para a produção e publicação de conteúdo.
Ele pode funcionar sozinho ou fazer parte de um site institucional, loja virtual ou outro projeto.
Uma empresa pode utilizar um blog para publicar conteúdos relacionados ao seu mercado, responder dúvidas dos clientes e aumentar sua presença nos mecanismos de busca.
Por exemplo, uma empresa de criação de sites pode publicar artigos como:
- O que é hospedagem de sites?
- O que é um domínio?
- Quanto custa criar um site?
- Qual site é melhor para uma pequena empresa?
- Como melhorar a presença da sua empresa no Google?
Para quem é indicado?
O blog pode ser interessante para empresas que:
- Querem investir em SEO;
- Desejam atrair visitantes pelo Google;
- Trabalham com conteúdo;
- Precisam educar seus clientes;
- Possuem muitos assuntos relacionados ao seu mercado;
- Querem fortalecer sua autoridade.
Qual é o objetivo?
Atrair pessoas por meio de conteúdo e transformar a empresa em uma referência no seu segmento.
O blog também pode trabalhar com um site institucional.
Nesse cenário, o site apresenta a empresa e o blog ajuda a trazer novos visitantes.
Portfólio
O site de portfólio é desenvolvido para mostrar trabalhos, projetos e resultados.
É especialmente útil quando aquilo que você já fez é uma das principais formas de convencer um potencial cliente a contratar você.
Pode apresentar:
- Projetos realizados;
- Fotografias;
- Vídeos;
- Antes e depois;
- Cases;
- Depoimentos;
- Descrição dos trabalhos;
- Informações sobre o profissional ou empresa;
- Formas de contato.
Para quem é indicado?
É muito utilizado por:
- Fotógrafos;
- Designers;
- Arquitetos;
- Agências;
- Videomakers;
- Desenvolvedores;
- Artistas;
- Profissionais criativos;
- Empresas de construção e reformas.
Qual é o objetivo?
Mostrar na prática a qualidade do trabalho.
Para muitos profissionais, um bom portfólio pode ser mais convincente do que dezenas de páginas explicando o serviço.
Site de Agendamento
Alguns negócios dependem diretamente de agendamentos.
Nesse caso, o site pode ser integrado a um sistema de reservas ou desenvolvido com funcionalidades próprias para permitir que o cliente escolha um serviço, uma data e um horário.
Para quem é indicado?
Por exemplo:
- Clínicas;
- Salões de beleza;
- Barbearias;
- Consultórios;
- Estúdios;
- Profissionais autônomos;
- Empresas que trabalham com horários previamente marcados.
Qual é o objetivo?
Facilitar o agendamento e reduzir o trabalho manual no atendimento.
Em vez de o cliente precisar enviar várias mensagens perguntando sobre horários disponíveis, ele pode realizar o processo diretamente pelo site, quando a estrutura permitir.
Então, qual é o melhor tipo de site para o seu negócio?
A resposta depende principalmente do objetivo que você deseja alcançar.
Veja um resumo:
| Se você quer… | O mais indicado pode ser… |
|---|---|
| Apresentar sua empresa | Site Institucional |
| Divulgar uma oferta específica | Landing Page |
| Vender produtos pela internet | E-commerce |
| Conseguir clientes para seus serviços | Landing Page |
| Atrair pessoas pelo Google | Blog + Site |
| Mostrar seus trabalhos | Portfólio |
| Receber agendamentos | Site de Agendamento |
E se eu precisar de mais de um?
Você não precisa necessariamente escolher apenas um modelo. Na verdade, os melhores projetos muitas vezes combinam diferentes tipos de sites e funcionalidades.
Uma empresa pode ter:
Site Institucional + Blog + Landing Pages
Uma loja pode ter:
E-commerce + Blog + Landing Pages
Um fotógrafo pode ter:
Site Institucional + Portfólio + Blog + Formulário de contato
Uma clínica pode ter:
Site Institucional + Agendamento + Blog
Isso permite que cada parte do projeto tenha uma função específica.
Como escolher o site ideal?
Existem perguntas que podem te ajudar a entender a necessidade do seu site e, a partir disso, contratar um serviço que entregue a solução adequada à sua necessidade.
1. O que eu quero que o visitante faça?
Quero que ele:
- Entre em contato?
- Solicite um orçamento?
- Compre?
- Agende?
- Conheça minha empresa?
- Veja meu trabalho?
2. Meu negócio vende produtos ou serviços?
Se vende produtos diretamente pela internet, um e-commerce pode fazer sentido. Se vende serviços, provavelmente uma estrutura institucional ou de agendamento será mais adequada.
3. Preciso aparecer no Google?
Se a resposta for sim, vale considerar uma estratégia envolvendo SEO e produção de conteúdo.
4. Quero aumentar meus contatos?
Nesse caso, o site deve ser planejado para geração de leads, com chamadas para ação, formulários, WhatsApp e outras ferramentas de conversão.
5. Meu negócio precisa crescer?
Seu site não precisa ser pensado apenas para o momento atual.
Um projeto bem planejado pode começar como um site institucional e, posteriormente, receber novas funcionalidades, como blog, área de clientes, agendamento, vendas online e outras integrações.
O mais importante não é ter um site, é ter o site certo
Um site bonito é importante, mas um site bonito que não ajuda o negócio a alcançar seus objetivos pode acabar sendo apenas uma vitrine digital.
Antes de escolher o modelo, é importante entender:
Quem são seus clientes?
O que você vende?
Como seus clientes chegam até você?
Qual ação você deseja que eles realizem?
Qual problema o seu site precisa resolver?
A partir dessas respostas, fica muito mais fácil definir a estrutura ideal.
Conclusão
Não existe um único tipo de site que seja perfeito para todas as empresas. O melhor site é aquele que combina com o modelo de negócio, com o público e, principalmente, com o objetivo da empresa na internet.
Se você precisa apenas apresentar sua empresa, um site institucional pode ser suficiente. Se deseja vender produtos, considere um e-commerce.
Quer divulgar uma oferta e gerar conversões? Uma landing page pode ser mais eficiente. O foco está em conquistar clientes por meio do Google; então site + blog + SEO pode ser uma excelente estratégia.
E, em muitos casos, a melhor solução é combinar diferentes recursos em um único projeto. Antes de solicitar seu site, defina o que você espera que ele faça pelo seu negócio. A partir daí, fica muito mais fácil escolher a estrutura correta.
